近日,在黑龙江齐齐哈尔,一名快递员送快递时,将快递放到了客户楼下的超市,但并没有打告知客户,于是客户便投诉其丢失快递,快递员怀恨在心,便用胶水堵住该客户家的锁眼。
据该客户说,她在家里擦地时听见门上有声音,出去一看是快递员,之后便发现锁眼被堵上了。据民警说,整个锁眼都被堵上了,而且钥匙已经无法插进去了。据,该客户与快递员存在一些纠纷,之前快递员送件的时候,把快递放在楼下的超市,但并没有打联系该客户。
于是该客户便在网上投诉,快递丢失没有收到。快递员怀恨在心,便趁着送快递的时候对该客户进行报复,用胶水将锁眼堵上。最终,经过公安机关调解,双方达成协议,快递员赔偿该客户500元。
小编在这里想说:当遭到投诉时,应该积极前去与客户进行沟通,而不是报复对方。
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(实习编辑 杨玉荣)
:梨视频@梨黑龙江
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